Vous constatez un ralentissement de votre ordinateur, des publicités intempestives s’ouvrent sans cesse, votre page d’accueil a changé, votre navigateur ne peut plus accéder à internet alors que vous êtes connecté :
Vous êtes infecté !
Virus, malwares et autres programmes malveillants en sont la cause.
Dans un premier temps, sauvegardez vos données personnelles (photos, favoris, documents administratifs et tout ce qui est important pour vous). Car selon le degré d’infection, (même si c’est rare), le nettoyage peut causer des dysfonctionnements qui nécessitent la réinstallation du système.
Une fois vos données sauvegardées, un technicien va procéder au nettoyage grâce à uneconnexion à distance. Profitez-en pour observer son intervention, à force, vous deviendrez autonomes.
Avant de vous donner quelques exemples des problèmes fréquemment rencontré lors d’une infection, je vous invite à regarder ces articles sur ce que sont virus et malwares :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Virus_informatique - http://fr.wikipedia.org/wiki/Logiciel_malveillant
Quelques noms sous lesquels se cachent ces parasites : qone8, mysearchdial, ask, wajam, tlbsearch, genesis et tant d’autres.
On les appelle principalement virus, malware, rootkit, pups, trojans, cheval de troie, spyware….
Les symptomes sont la pluspart du temps le détournement de la page d’accueil de votre navigateur, l’ajout à celui-ci de barres de recherche, d’extensions, de plugins ; des publicités vous promettent d’enlever les virus et de protéger vos données pour mieux vous infecter lorsque vous cliquez, parfois ces publicités sont d’une extrême vulgarité.
Vous devez agir, car au delà d’une utilisation laborieuse de votre ordinateur, ces programmes malveillants posent un problème de sécurité très important pour vos donnéesconfidentielles. L’usurpation de votre identité à des fins douteuses et le vol de vos mots de passe sont parfois le but de ces logiciels espions.
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